El sector de comercio es un importante motor de la economía en cualquier país, ya que se encarga de distribuir los distintos bienes y servicios a los clientes. En ese sentido, su importancia radica en que comunica a los productores, individuos y empresas, con sus clientes, y permite satisfacer sus necesidades.
Las habilidades que debe tener un buen vendedor son:
- Escucha, para entender los problemas y necesidades de los clientes
- Disuasión, para convencer a los clientes que un producto o servicio soluciona sus problemas y necesidades
- Facilidad y comunicación, para comunicar las características de lo que vende
- Simpatía y seguridad